一、岗位职责：受理客户关于邮件的来电、咨询电话；（电话客服） 二、岗位要求： 1.熟练掌握电脑操作，打字300字/10分钟； 2.身体健康，具备良好沟通协调能力，应变能力强，热爱工作，能吃苦耐劳，有上进心； 3.普通话标准、流利，身体健康； 4.有客服工作经验者优先考虑。 5.学历：中专以上学历（必须有毕业证）；男女不限； 6.年龄：年龄16周岁以上、35周岁以下； 三、福利待遇： 1、购买广州五险一金、税前综合薪酬约3000+-6000+，发展空间大；实习生综合薪酬约3000-4500+（包住）； 2、其他福利：带薪年假，每年免费体检，员工生日会，每年旅游活动，星级评定，积分兑换礼品，员工晋级评定，年终绩效奖等。 3、全年轮休，月休6-8天，工作时间在8am-8pm时间范围内轮班轮休，8小时工作制；旺季会有加班，加班按规定给予补休或加班费； 四、上班地点：广州市林和中路188号（地铁广州东站F口出来右边约20米）。