岗位职责：1．制订本小组目标分解计划，执行并最终完成小组目标计划。2．服从部门客户分配的安排，积极主动与客户进行联系及提供优良的服务,确保年度部门销售计划的顺利完成；3．负责与客户之间定单的接洽与沟通，并收集书面信函、往来邮件、技术资料等的存档工作，定单完成后进行科学编辑并交由部门内勤进行存档；4．负责根据客人要求整理资料，以文字资料传递到技术部门及供应部门安排各项要求的打样，并跟进打样，随时对相关部门提出定单的问题进行解释与客人进行细节沟通；5．严格审核合同，在收到客人订单后根据公司程序准确下达生产通知书，并将有部门领导确认的成本预算表交由财务部；6．与公司的工艺室、供应部、质检部及生产各环节及时沟通，跟进定单生产进度以便及时有效与客户合作，确保合同的顺利履行；7．负责货物出境后的跟踪及货款的收回。8．负责客户投诉及索赔的处理。9．对出口的产品进行售后跟踪及提供客户服务；10．收集市场信息，进行市场调查，对新客户进行开发；11. 对老客户进行定期拜访，挖掘新的业务增长点；12.完成上级交办的其他相关工作。任职要求：1、3年以上服装或者面料行业外贸、跟单工作经验，日文听说读写熟练，会英语更佳；2、熟悉订单操作流程并具备基本的风险意识，具备基本的纺织服装专业知识，能够识别常规的面辅料，能够对客户成衣工艺单尺寸表等进行翻译并与生产部门进行沟通；3、具有良好的沟通及语言表达能力，能及时发现问题、反映问题，责任心强，有良好的职业道德。具备一定的业务开发能力。职能类别：外贸销售关键字：服装面辅料纺织服装销售英语跟单外贸业务针织日文日语